身為Facebook的員工們都有一個使命。我們要打造一個資訊更開放的世界,讓社群更緊密。這樣的信念,替工作帶來無比的成就感。負責中國市場的Reseller Partner, Ruby,將分享她加入Facebook之後,從這份工作中,找到那些新的人生價值觀。
是什麼原因讓你加入Facebook?
我現屬團隊是協助中國市場的出海廣告業務,我的職位是Reseller Partner,主要負責中國的代理商運營和管理。2002年踏入這個產業,當時是在廣告公司幫客戶用數字營銷的方式,去強化他們的品牌以及拓展市場銷售。一直到2008那年北京奧運會,廣告市場熱度大增,我因為參與了多項品牌的互聯網行銷,所以後來因緣際會轉到客戶端,專門負責在中國市場的品牌營銷業務。不管是從廣告商的角度,還是客戶端的角度,這些寶貴的工作經驗,讓我現在在Facebook更能有效地跟代理商合作。
可以再詳細介紹如何協助中國廣告代理商嗎?
由於互聯網和電子商務的發達,中國有越來越多公司開始重視海外市場的發展。他們希望可以透過Facebook的平台及技術,接觸到更多海外有潛力的消費者。我們透過與當地廣告代理商合作的模式,讓代理商可以服務中國本地的客戶端經營海外市場。我的工作就是協助代理商,並且提供完整的教育。當代理商能充分了解Facebook的產品以及各項對應方案,這樣才能專業地幫助到有出海需求的客戶們。
由于互联网和电子商务的发达,中国有越来越多公司开始重视海外市场的发展。他们希望可以透过Facebook的平台及技术,接触到更多海外有潜力的消费者。我们透过与当地广告代理商合作的模式,让代理商可以服务中国本地的客户端经营海外市场。我的工作就是协助代理商,并且提供完整的教育。当代理商能充分了解Facebook的产品以及各项对应方案,这样才能专业地帮助到有出海需求的客户们。
這跟以前你從事的廣告業務有什麼不一樣的地方?
最不同的地方是,因為Facebook是全球化的規模,而且Facebook的核心理念是把自己定位成一個服務社群的企業。只有當人與人之間的連結越緊密,訊息越透明的時候,社群才能日漸壯大。若用戶都能與自己重視的對象、社團、組織交流聯繫,我們的服務也才會發揮效益。就如我所在的團隊,客戶可以透過Facebook找到對的消費者,而消費者可以透過Facebook得到有用的資訊,這才是做廣告的成就感。
對於也想加入Facebook的人,你有什麼建議給他們?
我非常認同Facebook的理念,也堅信利用科技還有社群的力量可以讓世界更美好。在加入Facebook之後,看到公司的理念在很多地方實踐,而且超乎我的想像。有一次到美國總部,看到公司替員工安排的接送巴士,這不僅是員工福利,還有更深一層的意義是為了紓解舊金山大灣區的交通及降污,就覺得身為Facebook的一員感到驕傲。在Facebook,不管我們位在哪個崗位工作,都是為了讓這個世界更美好。這裡是充滿熱情與活力的一個大家庭,也是一個運轉很快的團隊,如果你是一個積極,而且總是對自己所做的事充滿熱情的人,你一定會在Facebook找到快樂的成就感。