Client Solutions Manager, Financial Services | Responsable des solutions clients, Services financiers
Toronto, ON • Full Time
Meta
Sales & Marketing
Sales
The Client Solutions Manager for Meta's Global Business Group is a problem solving, solution-driver who puts our customers at the core of everything we do. This is an opportunity to build and manage key client relationships, leverage analytical skills, and develop platform and product in-depth knowledge to become a trusted consultant in media planning, strategy, and measurement to some of the largest and most strategic advertisers in Canada. With proven understanding of performance & brand marketing, this role is responsible for driving revenue through experimentation, optimizing complex opportunities and developing trusted relationships across our clients and their agency partners. ------- Le responsable des solutions clients du groupe commercial mondial de Meta est une personne capable de résoudre des problèmes et de trouver des solutions, qui place nos clients au cœur de tout ce que nous faisons. Il s’agit d’une opportunité de bâtir et de gérer des relations avec des clients clés, de tirer parti des compétences analytiques et de développer une connaissance approfondie de la plateforme et des produits, pour devenir un·e consultant·e de confiance en matière de planification, de stratégie et de mesure des médias pour certains des annonceurs les plus importants et stratégiques au Canada. Fort d’une compréhension avérée de la performance et du marketing de marque, ce rôle est chargé de générer des revenus grâce à l’expérimentation, d’optimiser des opportunités complexes et de développer des relations de confiance entre nos clients et leurs partenaires d’agence.
Client Solutions Manager, Financial Services | Responsable des solutions clients, Services financiers Responsibilities
  • Act as a product & insights consultant, in partnership with Client Partner, to identify and implement marketing solutions that drive measurable business results for our partners | Agir en tant que consultant·e en matière de produits et d'informations, en partenariat avec le Partenaire client, pour identifier et mettre en œuvre des solutions marketing générant des résultats commerciaux mesurables pour nos partenaires
  • Build and manage relationships with key clients and agency partners (media, content, marketing partners, etc.) | Établir et gérer des relations avec des clients clés et des partenaires d’agence (médias, contenu, partenaires marketing, etc.)
  • Craft narratives and recommendations from custom analyses, build presentations, and present findings to business stakeholders | Élaborer des récits et des recommandations à partir d’analyses personnalisées, créer des présentations et présenter les résultats aux parties prenantes de l’entreprise
  • Design experimentation initiatives, develop experiment tracking, analyze results and present recommendations | Concevoir des initiatives d’expérimentation, développer le suivi des expérimentations, analyser les résultats et présenter des recommandations
  • Serve as external product consultant educating clients and agencies on product solutions and best practices, and ultimately grow existing business partnership | Agir en tant que consultant·e externe en matière de produits, informant les clients et les agences des solutions et pratiques exemplaires en matière de produits — et, au final, développer les partenariats commerciaux existants
  • Drive proactive media & measurement strategy, implementation, and optimizations to increase performance and investments | Piloter une stratégie proactive de mesure et de médias, ainsi que sa mise en œuvre et ses optimisations pour augmenter les performances et les investissements
  • Manage account operations (troubleshooting issues, account set up, etc.) | Gérer les opérations du compte (résolution des problèmes, configuration du compte, etc.)
  • Work and collaborate with diverse group of internal cross-functional teams to project manage complex workstreams | Travailler et collaborer avec un groupe diversifié d’équipes internes interfonctionnelles pour gérer des projets complexes de flux de travail
Minimum Qualifications
  • 6+ years of experience in online advertising/online media or alike | 6+ années d’expérience dans la publicité en ligne/les médias en ligne ou similaires
  • Understanding of Meta's advertising products and solutions | Compréhension des produits et solutions publicitaires de Meta
  • Demonstrated experience analyzing datasets and delivering insights in Excel, Google Suite and Business Intelligence Tools (ex. Tableau) | Expérience vérifiable dans l’analyse d’ensembles de données et dans la livraison d'aperçus sous Excel, Google Suite ainsi que les outils d'informatique décisionnelle (p. ex. Tableau)
  • Experience in analyzing data from a variety of different sources (quantitative and qualitative), presenting data in a clear and concise manner, and developing actionable insights | Expérience dans l’analyse de données provenant de diverses sources différentes (quantitatives et qualitatives), la présentation de données de manière claire et concise et le développement de perspectives exploitables
  • Proven track record in leveraging data, developing insight-backed hypotheses and driving learning plans to build compelling business cases | Expérience avérée dans l’exploitation de données, l’élaboration d’hypothèses fondées sur des connaissances et la conduite de plans d’apprentissage pour élaborer des cas d'affaires convaincants
  • Experience working with diverse set of cross-functional teams | Expérience de travail avec un ensemble diversifié d’équipes interfonctionnelles
Preferred Qualifications
  • Knowledge and experience with data querying (e.g., SQL) | Connaissances et expérience en matière d’interrogation de données (par exemple, SQL)
  • Knowledge of statistics and experience with statistical packages (for example R, SAS, SPSS) | Connaissance des statistiques et expérience avec les logiciels statistiques (par exemple R, SAS, SPSS)
  • Experience with business case modeling and market/opportunity sizing | Expérience en matière de modélisation d'analyse de rentabilisation et d'évaluation du marché/des opportunités
  • Background or familiarity with Financial Services and/or insurance category | Expérience ou connaissance des services financiers et/ou de la catégorie assurance
For those who live in or expect to work from California if hired for this position, please click here for additional information.
About Meta
Meta builds technologies that help people connect, find communities, and grow businesses. When Facebook launched in 2004, it changed the way people connect. Apps like Messenger, Instagram and WhatsApp further empowered billions around the world. Now, Meta is moving beyond 2D screens toward immersive experiences like augmented and virtual reality to help build the next evolution in social technology. People who choose to build their careers by building with us at Meta help shape a future that will take us beyond what digital connection makes possible today—beyond the constraints of screens, the limits of distance, and even the rules of physics.

Meta développe des technologies qui aident les gens à se connecter, à trouver des communautés et à développer des entreprises. Lorsque Facebook a été lancé en 2004, il a changé la façon dont les gens se connectent. Des applications comme Messenger, Instagram et WhatsApp ont permis à des milliards de personnes dans le monde de s'émanciper. Aujourd'hui, Meta dépasse les écrans 2D pour se tourner vers des expériences immersives comme la réalité augmentée et virtuelle, afin de contribuer à la prochaine évolution de la technologie sociale. Les personnes qui choisissent de bâtir leur carrière en œuvrant avec nous chez Meta contribuent à façonner un avenir qui nous mènera au-delà de ce que la connexion numérique rend possible aujourd'hui — au-delà des contraintes des écrans, des limites de la distance, et même des règles de la physique.

CA$111,000/year to CA$158,000/year + bonus + equity + benefits

Individual compensation is determined by skills, qualifications, experience, and location. Compensation details listed in this posting reflect the base hourly rate, monthly rate, or annual salary only, and do not include bonus, equity or sales incentives, if applicable. In addition to base compensation, Meta offers benefits. Learn more about benefits at Meta.


Equal Employment Opportunity
Meta is proud to be an Equal Employment Opportunity employer. We do not discriminate based upon race, religion, color, national origin, sex (including pregnancy, childbirth, reproductive health decisions, or related medical conditions), sexual orientation, gender identity, gender expression, age, status as a protected veteran, status as an individual with a disability, genetic information, political views or activity, or other applicable legally protected characteristics. You may view our Equal Employment Opportunity notice here.

Meta is committed to providing reasonable support (called accommodations) in our recruiting processes for candidates with disabilities, long term conditions, mental health conditions or sincerely held religious beliefs, or who are neurodivergent or require pregnancy-related support. If you need support, please reach out to accommodations-ext@fb.com.

Meta s'engage à fournir un soutien raisonnable (appelé accommodements) à travers nos processus de recrutement pour les candidats handicapés, souffrant de difficultés de longue durée, de problèmes de santé mentale ou neurodivergents et aux candidats ayant des croyances religieuses sincères ou nécessitant un soutien lié à la grossesse. Si vous avez besoin d'aide, veuillez contacter accommodations-ext@fb.com.
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