Jan 02 2018

더 좋은 세상을 위해 함께 성장하다

By Meta Careers
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페이스북코리아 Client Solutions Manager Team 권은아 상무
20여년의 탄탄한 광고, 마케팅 경력을 가진 페이스북 권은아 상무가 리더이자 멘토, 그리고 어머니로서 지속적으로 일과 삶 속에서 행복을 찾을 수 있는 원동력을 이야기합니다.

의미 있는 일을 재미있게

졸업하고 취업하고, 열심히 일만 했어요. 유학도 갔다 오고 박사 학위도 받고, 젊은 나이에 대기업 CMO까지 올랐죠. 하지만 현장에서 일이 손에 붙을 때의 쾌감을 즐기는 저와 대기업의 임원직은 맞지 않더라고요. 회사를 그만두고 쉬던 어느 날 페이스북 행사에 패널로 참여했습니다. 얼마 후 페이스북 리크루팅 팀의 연락을 받게 됐고요. 다음 커리어는 뭔가 의미 있는 일을 해보고 싶다고 막연하게 생각해오던 차에, 페이스북에서라면 의미 있는 일을 재미있게 할 수 있겠다는 판단이 들었어요. 그래서 페이스북에서 일하기로 결심했습니다.

페이스북의 가치와 비전

더 좋은 세상을 위해
긴 시간 광고와 마케팅 업계에서 일하면서 마케팅 전반을 두루 경험했지만 디지털 마케팅에 특화된 사람은 아니었어요. 그럼에도 불구하고 제가 페이스북과 어울리는 사람이라고 회사에서 판단한 건 아마 저의 개인적인 가치와 회사가 추구하는 가치가 일치하기 때문인 것 같아요. 제가 태어난 후의 세상이 제가 태어나기 전의 세상보다 나아지는 데 조금이라도 기여하고 싶다고 입버릇처럼 말해왔거든요. 입사하고 보니 세상을 조금 더 가깝게 연결해 더 좋은 세상을 만들겠다는 페이스북의 가치관이 제 생각과 거의 일치한다는 사실을 발견했습니다.
자율에 따른 책임
페이스북의 첫인상은 정말 일 잘하는 사람들만 모여 있다는 것이었어요. 그리고 그 사람들이 일하는 방식이 엄청나게 자율적이라서 깜짝 놀랐죠. 아무도 제 일에 간섭하지 않아요. 출퇴근도 자유롭고요. 누군가 회사에서 보이지 않으면 자연스럽게 집이나 카페에서 일하고 있겠거니 하죠. 관리, 감독, 감시 같은 걸 찾아볼 수 없습니다. 대신 주어진 자유에 대한 책임을 져야 해요. 디렉션이나 가이드 없이 자신만의 방식으로 성과를 보여줘야 합니다. 엄연한 평가도 존재하고요. 페이스북은 인간의 자기통제선과 책임감을 매우 신뢰하는 조직이라고 할 수 있어요.
세일즈와 피플 매니징
페이스북에서 제가 이끄는 팀은 세일즈 조직입니다. 데이터를 바탕으로 고객사에게 최적의 소비자를, 소비자에게 적절한 서비스와 상품을 찾아주는 팀이죠. 쉽게 말해 스마트한 중개인이라고 할 수 있어요. 또한 팀의 리더로서 제 역할은 팀원들을 1:1로 코칭하고 챙기는 것입니다. 페이스북은 리더들에게 비즈니스 성과만큼, 때로 그 이상으로 매니저로서의 역량을 요구해요. 리더 자신의 경험과 경력을 살려서 팀원들을 적극적으로 돌보고 조언하도록요. 제가 요즘 가장 재미있고 보람을 느끼는 순간 역시 저와의 관계 속에서 후배들이 눈에 띄게 성장하는 모습을 발견할 때죠.


여성 리더로 일하고 살아가기

리더로서의 책임감
저 스스로가 계속 앞으로 나아갈 수 있는 원동력은 후배들에 대한 책임감이에요. 후배들이 힘들다고 고민하면 일을 잘하는 것도 중요하지만 버티는 것도 중요하다고, 여태껏 가꾼 열매를 직접 따야 한다고 이야기합니다. 그렇게 말하는 제가 쉽게 그만두면 안 될 것 같아 저도 매 순간 마음을 다잡고요. 솔직히 예전에는 나만 잘하면 된다고 여겼어요. 누가 절 끌어주길 바라지도 않았고, 누군가를 끌어줄 생각도 못 했고. 공정성에 대한 말이라도 나올까 봐 조심스러웠어요. 하지만 지금은 잘하는 후배들이 최대한 빛을 보게 해주는 것이 제 일 중 하나라고 생각합니다. 성과 그대로 인정받는 환경을 만들어주고 싶어요.
연대의 필요성
제가 어릴 적에는 터놓고 상의할 수 있는 여자 선배나 롤모델이 없었습니다. 그래서 저 스스로가 후배들의 멘토가 되어주려고 해요. 실제로 회사에서도 여성들이 스스로 커뮤니티를 만들고 이끌어 나가길 권장하고 있어요. 작년 페이스북 아시아퍼시픽 지역의 모든 여성 직원들과 이를 원하는 남성직원(Ally라고 부름)이 모인 '우먼 리더십 데이(Women Leadership Day)' 컨퍼런스에서 제가 일하면서 겪었던 개인적인 경험들을 공유할 기회가 있었어요. 아주 짧은 이야기였는데도 청중들이 크게 공감하는 모습을 보며 엄청난 연대감이 들었고, 제 이야기로 페이스북 여성들을 하나로 결속시킨 것 같은 기분에 뿌듯했죠.

페이스북에서 일한다는 것

일과 여가의 균형
아침에 아이를 어린이집에 데려다줍니다. 회사에 도착하면 하루 한 명 정도 후배를 멘토링하고, 어제는 몰랐던 비즈니스 인사이트를 한 가지씩 발견해요. 업무를 처리하면서 점심은 시간을 뺏기지 않을 정도로 간단하게 먹고요. 퇴근길 차에서는 팟캐스트를 듣고, 집에 도착하면 업무는 잊으려고 노력하며 저녁은 꼭 가족들과 함께합니다. 일주일에 적어도 3일은 이렇게 보내는 것 같아요. 업무 강도가 워낙 높다 보니 일과를 조절하지 않으면 지칠 수밖에 없더라고요. 생활의 균형을 안정적으로 유지하게 해주는 덕분에 페이스북에서 계속 일할 수 있는 것 같아요.
나를 브랜드로 완성하는 회사
페이스북은 지속가능한 경영을 지향해요. 직원들이 한두 번의 단기 성과만 바라보고 달리다 번아웃되는 대신 꾸준히 일정한 퍼포먼스를 유지해주길 권하죠. 자신을 소모시키는 대신 탄탄한 몸과 마음을 만드는 것이 회사와 직원 모두를 위한 길이라고 여깁니다. 저 역시 후배들에게 페이스북의 풍부한 리소스를 활용해 차근차근 경험을 쌓으라고 조언해요. 스스로를 충분히 가치 있는 브랜드로 만들어갈수 있도록, 페이스북은 직원의 성장을 돕는 회사입니다.

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