Sep 10 2018

페이스북코리아의 성장과 기회를 돕다

By Meta Careers
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페이스북코리아의 정기현 대표(Country Director)는 자신의 역할을 ‘페이스북코리아와 함께 하는 사람들을 위해 더 많은 기회를 창출하고 그들의 성장을 도와주는 것’이라 설명합니다. 첫 번째 Faceversary (페이스북의 입사 기념일을 지칭하는 단어)를 보낸 정기현 대표가 페이스북코리아가 추구하는 비전과 사람 중심의 가치에 관해 이야기합니다.

새로운 기회와 도전

페이스북코리아 팀에 합류하게 된 데에는 제 개인적 성향과 페이스북의 성장 속도가 맞아떨어졌던 이유가 컸어요. 당시 페이스북은 15년 차를 맞이했고, 저는 이를 사람으로 치면 중학교 2학년 정도의 시기, 그러니까 성장의 변곡점이라고 봤어요. 제 커리어 패스를 돌아보면 항상 조직의 초기 빌드업보다는 어느 정도 커가고 있는 조직을 한 단계 더 성장시키는 것에 관심이 있었거든요. 페이스북코리아의 새로운 성장에 제가 기여할 점이 있으리라 생각했습니다.
인터뷰 경험도 굉장히 인상적이었는데요, 뻔한 인터뷰라기보다는 대화에 가까웠어요. 분위기는 편안했지만, 질문들은 직접적이고 구체적이었죠. 제가 가지고 있는 여러 의견을 표현할 수 있었고, 그를 바탕으로 한 추가적인 논의들이 계속 이어지는 방식이었어요. 일방적으로 저를 쏟아내는 인터뷰가 아닌 양방향으로 생각을 주고받았고, 지금 그분들과 함께 일하고 있네요. 인터뷰에서 받은 인상은 이후 페이스북의 업무에도 많은 영감을 줬습니다.

페이스북에 입사한 이후 달라진 점

다양성과 커뮤니티, 중심은 사람
입사 후 첫 APAC 회의에서 마주한 첫 번째 주제가 ‘커뮤니티, 사람, 다양성’이었던 기억이 납니다. 비즈니스 미팅에서 주로 다루게 되는 주제는 아니라 낯설게 느껴졌었죠. 하지만 이런 주제에 관한 이야기를 매일같이 하게 되면서 제 머릿속에도 ‘전 세계 28억 명, 1/3의 인구가 우리 패밀리오브앱스의 플랫폼 안에 있다’는 내용이 각인되었어요. 페이스북이 진심으로 이 미션들에 대해 고민하고 지키려 한다는 것을 깨닫기도 했죠. 페이스북에는 어느 곳에든 사람이라는 키워드가 있습니다. 작은 예로 업계에서 통용되는 MAU(Monthly Active Users)라는 말도 페이스북에서는 MAP(Monthly Active People)이라고 이야기합니다.
리더십의 변화
입사 전부터 요즘 화두인 함께 가는 서번트 리더십, 끌어가는 코칭 리더십에 대한 관심이 많았고 페이스북에서 이를 직접 실현하기 위해 노력하고 있습니다. 이전에는 최종 결정의 역할이 저에게 집중되어 있었다면, 복잡한 매트릭스 구조인 페이스북 안에서는 여러 부서와 함께 협력하며 하나의 목표를 달성하기 위해 고민하는 것이 필요하죠. ‘Art of Influence’라는 말이 딱 맞을 것 같네요. 어려운 점은 있지만, 끊임없이 질문하며 함께 가는 리더십을 실현하기 위한 과정 중에 있습니다.

앞으로의 페이스북코리아, 그 방향성.

페이스북이 지향하는 가치 중 세상에 알려지지 않은 내용이 많습니다. 선한 영향력 또한 그중 한 가지죠. 저는 이런 가치 체계가 페이스북이 다른 테크 기업과 차별화되는 지점이라 생각하고, 페이스북을 사용하는 많은 사용자에게도 이런 점들을 더 적극적으로 알리고 싶어요. 전 세계에 1억 4천만 개의 비즈니스가 있다고 하는데 우리의 미션은 페이스북의 플랫폼을 통해 그 비즈니스들이 더 많은 기회를 발견하고 확장해 나갈 수 있도록 돕는 것입니다. 작년에 성수와 제주에서 소상공인과 함께 진행했던 “Boost with Facebook”이 좋은 예가 될 것 같아요. 부스트 위드 페이스북(Boost with Facebook)은 지역사회 중소기업의 성장을 지원하는 온·오프라인 통합 디지털 역량 교육 프로그램입니다.
그뿐만 아니라 페이스북 내에는 다양한 내부 커뮤니티 그룹(Women@,People with Disability, LGBTQ)이 있고 이 그룹에서 활동하며 다양성의 중요성에 대해 생각해볼 기회를 얻게 됩니다. 이런 노력이 더 나아가 “She Means Business”처럼 여성 사업가에 대한 지원으로 확장되기도 하죠.
이런 활동들이 최대한의 힘을 얻도록 저변 확대와 더불어 커뮤니티 형태로 지속적인 결과를 내고자 하는 것이 큰 방향성이라고 할 수 있겠습니다. 많은 분들이 페이스북을 바라보는 시각, 그 관점이 지금보다 좋아진다면 행복할 것 같아요.
이런 비전을 현실화하기 위해선 내부 팀들 간 더 적극적인 소통, 협업을 이끌어나가야겠죠. 전략은 세워졌으니 이제 중요한 것은 그 전략을 짜임새 있게 실행해나가는 것입니다. 궁극적으로는 페이스북코리아에 더 다양한 팀들이 생겨나고 그 안에서 시너지를 낼 수 있도록 하는 것이 제가 바라는 것이에요. 많은 분들이 페이스북이라는 공간에서 더 많은 기회를 만나고 성장하기를 바랍니다.

내가 추구하는 가장 중요한 가치

고백하자면 저는 과거에 굉장히 경쟁적인 사람이었어요. 앞서가는 것이 목표가 되다 보니 어느 순간 공허해지더라고요. 제 목표와 현실 자아 간의 갭이 컸던 것 같아요. 하지만 가족을 이루게 되면서, 다른 사람과 함께 하는 삶을 살게 되면서 모든 기준이 변화했습니다. 목표는 숫자로 정하는 게 아닌 지향점에 있고, 지향하는 부분을 충족하기 위한 노력 자체가 중요하다고 생각하게 되었죠. 세상에는 왕도도, 어디에나 공통으로 적용되는 법칙도 없다는 것 또한 알게 되었습니다. 결국 자기만의 트렌드를 믿고 새로운 길에 들어서 봐야 해요. 유연성이 그 어느 때보다 중요한 시기인 것 같아요. 빠르게 변화하는 흐름에 최대한 유연하게 대처하고자 합니다.

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